Een goed geo-verhaal; praktische tips en gesprekstechnieken

Het geo-bewustzijn’ binnen en buiten de organisatie vergroten

 

 

Algemeen

De toegevoegde waarde van geo-informatie voor de (gemeentelijke) dienstverlening wordt steeds groter en het maatschappelijk belang ervan steeds duidelijker. Althans, dat is het geval bij de geo-professional en diens directe omgeving. Maar, hoe zit het met de rest?

Kennen uw collega’s van aangrenzende afdelingen en organisaties de toegevoegde waarde(n) van geo-informatie? En hoe zit het met de burgemeester en diens omringende bestuurslagen? Wat is – en hoe bewust is men zich van – het geo-aandeel in hún beleid en bestuurswerk? Traditionele opvattingen over het vak van bijvoorbeeld cartograaf en landmeter blijken hardnekkig.

Onder geo-professionals is de wens groot om het ‘geo-bewustzijn’ binnen en buiten de organisatie te vergroten. Die uitdaging begint bij de interesse van anderen in uw verhaal en hun bereidheid om naar u te luisteren. Het wekken van die interesse is aan u als geo-professional. Het valt of staat met uw verhaal waarin uw vakbekwaamheid, passie en juist uw bereidheid om te luisteren naar de  ander, te horen zijn. En dat valt nog niet mee.

Deze vaardigheid is precies datgene dat centraal staat in deze workshop.  U krijgt uitermate praktische handvatten voor het ontwikkelen van uw inzicht en vaardigheden in het ‘uitdragen’ van uw geo-kennis en -expertise.

De workshop biedt direct inzetbare tips & tricks en is in het bijzonder gericht op het creëren van een goed geo-verhaal en de kunst van het communiceren zelf. Welk doel hebt u met uw gesprek(ken) en hoe kunt u deze het beste bereiken?

Voor wie is deze workshop?

Deze laagdrempelige workshop is bedoeld voor alle geo-medewerkers en -managers die een bijdrage willen leveren aan de bekendheid met de mogelijkheden van de toepassingen van geo-informatie en het maatschappelijk belang daarvan.

Denk bijvoorbeeld aan geo-informatie inzetten bij inbraakpreventie, het in kaart brengen van sociale voorzieningen in een gemeente of slimmere routes opzetten voor het openbaar vervoer.

Resultaat van deze workshop

Na het volgen van deze workshop weet of kan u:

  • Hoe en waarmee u een goed verhaal creëert dat bij u past;
  • Op welke manier u mensen kunt prikkelen;
  • Hoe u met uw verhaal contact maakt;
  • Waarom (en wanneer) mensen het leuk vinden naar u te luisteren;
  • Dat een verhaal niet alleen zenden is, maar een manier om uw wereld open te stellen voor anderen;
  • Hoe u dat kunt gebruiken in uw gesprekken;
  • Hoe u het dat kunt toepassen in uw werving voor uw diensten;
  • Hoe een prettig doelgericht gesprek in elkaar zit;
  • Welke houding op welk moment de juiste is;
  • Hoe u de leiding kunt nemen in een gesprek (en dat ook geaccepteerd wordt);
  • Een instrument waarmee al het bovenstaande in een oogopslag herkenbaar is;
  • Inzicht in alle stappen, timing en houding die nodig zijn om uw verhaal te vormen, uw expertise uit te dragen en de vaardigheden die daarbij horen.

 

 

Inschrijven

Programma

In een interactieve workshop worden u de tools aangereikt om om een goed luisterend oor te creëren voor uw kennis en dienstverlening.

Docent

Rob Folkers is recent besmet geraakt met het ‘geo-virus’ en heeft in Dataland en het SVB-BGT enthousiaste partners gevonden voor de door hem en zijn team ontwikkelde workshop Geobewust. Hiermee wil Rob zijn bijdrage leveren aan het vergroten van de bekendheid en de toegevoegde waarde van geo-informatie en het maatschappelijk belang hiervan.

Rob Folkers is werkzaam geweest in de productontwikkeling en commerciële aspecten van ICT-dienstverlening en detachering. Als manager heeft hij in dit kader sales en business development functies ingevuld. Twaalf jaar geleden richtte hij zijn eigen bedrijf Kiper bv op. Vanuit Kiper vervult Rob – samen met zijn mensen – opdrachten in managementconsultancy en organisatieadvies en daarnaast begeleidt Rob als coach mensen in leidinggevende functies.

Binnen zijn bedrijf is hij aanvoerder van het ontwikkelteam dat zich bezig houdt met trainingen en begeleiding op het gebied van communicatie, verwachtingsmanagement en effectief handelen voor organisatie en individu. Het geven van trainingen op deze gebieden is een passie van Rob.

 

Inschrijven

Prijs & data

Duur: 1 dag

Locatie en data
6 september 2018 – Zwolle
11 oktober 2018 – Eindhoven
13 november 2018 – Utrecht

Lestijden: 9.30 – 16.30 uur

Kosten: € 495 (excl. BTW), inclusief koffie/thee, lunch en certificaat van deelname

Deze workshop bij u in-huis of in de regio?

Wij informeren u graag over de mogelijkheden. Neem contact met ons op via telefoonnummer 088 32 82 000 of via ons contactformulier.

Inschrijven

Ervaringen van gemeenten met diensten van DataLand

Gemeente Zaanstad
Als gegevensbeheerder WOZ moet ik ook de ‘taal van de BAG’ spreken. In de opleiding ‘De BAG de baas’ heb ik deze taal geleerd en een goede theoretische basis voor de praktijk gelegd. Vooral bij de oefeningen met objectafbakening heb ik baat gehad. Nathan Mandjes, Gegevensbeheerder WOZ, gemeente Zaanstad
Gemeente Haaksbergen
Voor mij als beginnende BAG-beheerder was de opleiding ‘De BAG in een dag’ ontzettend nuttig. In één dag heb ik een goed beeld van de BAG gekregen en een goede basis gelegd voor mijn werk en de verdiepende opleiding ‘De BAG de baas’. André Boonk, Medewerker Informatisering en BAG-beheerder, gemeente Haaksbergen
Gemeente Doetinchem
In de opleiding ‘De BAG in een dag’ heb ik veel over de BAG geleerd en handvaten gekregen om als beginnend BAG-medewerker aan de slag te gaan. De opleiding is zeker ook een aanrader voor medewerkers die veel met de BAG te maken hebben, zoals WOZ-medewerkers. Judy Thijssen, BAG-medewerker, gemeente Doetinchem
Gemeente Smallingerland
Dieper de materie induiken. Dat was mijn reden om de opleiding ‘De BGT in de praktijk’ te volgen. En dat is zeker gelukt! Deze opleiding is wat mij betreft geschikt voor BGT-beheerders, maar zeker ook voor medewerkers die deels met de BGT te maken hebben. Mark Mulder, Beheerder BGT, gemeente Smallingerland
Gemeente ‘s-Hertogenbosch
De opleiding ‘BGT in het informatielandschap’ heb ik gevolgd om mijn kennis van de BGT weer eens op te frissen en inspiratie op te doen. Als accountmanager geo-informatie neem ik de klanten mee in het nut van de basisregistraties, zo ook van de BGT. Frans Lahau, Accountmanager geo-informatie, gemeente ‘s Hertogenbosch
Gemeente Steenbergen
We hebben uiteindelijk voor KNOOP gekozen vanwege het gemak en de kosten. Door KNOOP hoeven we namelijk maar eenmalig een aanpassing te doen aan onze ESB. Mochten de gegevensformaten in de toekomst wijzigen, dan hebben wij daar geen omkijken meer naar. Jeff Davis, Geo-coördinator, gemeente Steenbergen
Video: Waarom KNOOP? Gemeenten vertellen.
Waarom KNOOP? KING en de gemeenten Leiden, Amstelveen en Gorinchem vertellen over hun ervaringen met KNOOP. Verschillende gemeenten
Gemeente Leiden
Als gemeente Leiden zijn we nauw betrokken geweest bij de ontwikkeling van KNOOP. Wat wij hebben geleerd, daar kunnen andere gemeenten hun voordeel mee doen. Dat levert voordelen op voor ons allemaal en is precies de kracht van ons gemeentelijke samenwerkingsverband DataLand. Arjan Honkoop, Informatiemanager, gemeente Leiden
Gemeente Ridderkerk
Maatvast is een voorbeeld van een krachtige tool, waarbij ook nog gebruik wordt gemaakt van data die niet in Ridderkerk geregistreerd worden. Met deze informatie kan het college van Burgemeester en Wethouders van betere adviezen worden voorzien. Corstiaan Kanters, Gegevensbeheerder, gemeente Ridderkerk
Gemeente Vlaardingen
Door het rapport Maatvast weten we welk vastgoed er allemaal op onze naam geregistreerd staat, wat de functie van dit vastgoed is en wie er in onze gemeente nog meer vastgoed bezit dat voor maatschappelijke functies gebruikt wordt. Martijn Otte, Coördinator vastgoed, gemeente Vlaardingen
Gemeente Halderberge
Mijn kennis van geo-informatie is flink gegroeid en ik heb tools gekregen om de informatievoorziening meer gericht te laten aansluiten op de behoeften van de organisatie. Fons van Oosterhout, Chief information officer, gemeente Halderberge
Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit, Ministerie van Economische Zaken
Tijdens de opleiding heb ik gezien dat de problematiek bij de Rijksoverheid rond het managen van ruimtelijke informatie hetzelfde is als bij de gemeentelijke overheid. Hoewel de opleiding zich sterk richt op de gemeentelijke organisaties, is deze ook voor mij, als Rijksambtenaar, zeer waardevol gebleken. Willem Jongkind, Adviseur Informatiemanagement, Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit, Ministerie van Economische Zaken
Waterschap Rijn en IJssel
Met de ervaring en kennis uit de cursus kan ik voor onze organisatie een volwaardig geo-coördinator zijn. De aangereikte tools bieden praktisch houvast voor onze ontwikkeling de komende jaren. Judith Janssen, Beleidsadviseur gegevensbeheer, Waterschap Rijn en IJssel
Gemeente Stadskanaal
De opleiding GIMLO was voor mij dé manier om in sneltreinvaart kennis op te doen van informatiemanagement, alles wat daarbij komt kijken en hoe je jezelf daarin manifesteert! Marijke ter Steege, Coördinator geo-informatie, gemeente Stadskanaal
Gemeente Reimerswaal
De opleiding Geo-informatie management bij Dataland is een fijne opleiding waar je samen met collega`s uit het vakgebied kan werken aan een samenhangend beeld van de organisatorische, procesmatige en informatieve kant van geo-informatie met al zijn verbanden. Hiels Oving, Gemeente Reimerswaal, over de opleiding Geo-informatiemanagement voor de lokale overheid
Gemeente Utrecht
Tijdens de opleiding ‘Het stelsel van basisregistraties in gebruik’ hebben we uitgebreid met elkaar gesproken over de koppeling tussen de verschillende registraties en gekeken naar de landelijk ontwikkelingen op dit gebied. Gijs Mesman Schultz, gegevensbeheerder, gemeente Utrecht
Gemeente Tilburg
Een belangrijk deel van ons werk is het uitleggen van de kracht van het stelsel aan onze collega’s en bestuurders. De opleiding ‘Het stelsel van basisregistraties in gebruik’ heeft mij hiervoor goede handvaten gegeven. Zo hebben we het stelselspel laatst met het MT gespeeld. Tim Schoonebeek, Procesbeheerder bij team basisregistraties, gemeente Tilburg